12月29日,和順樓53戶居民代表手捧錦旗,笑容滿面地走進(jìn)萍礦集團(tuán),以最質(zhì)樸最真摯的方式,向集團(tuán)致謝困擾他們13年的“辦證難”揪心事圓滿解決。錦旗上“心系民生辦實(shí)事 勤政高效暖人心”字樣格外鮮亮。
萍鄉(xiāng)市后村13-15棟、柑子園26棟居民樓因歷史遺留問題,始終無法辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記,成為困擾居民的“心病”。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在今年4月,萍礦集團(tuán)主動(dòng)扛起民生責(zé)任,組織經(jīng)貿(mào)公司職工李毅牽頭負(fù)責(zé)攻堅(jiān),一場與時(shí)間賽跑的“闖關(guān)行動(dòng)”就此展開。
面對施工資料缺失、圖紙與現(xiàn)場不符、宗地違章搭建、消防設(shè)施不達(dá)標(biāo)等多重難題,他們始終以居民需求為導(dǎo)向,逐一破局。為補(bǔ)齊施工資料,多方尋訪施工人員,通過電話溝通、登門走訪等方式反復(fù)對接,終將零散材料整理齊全;針對圖紙不符、違章搭建等問題,積極聯(lián)動(dòng)國土測繪、市區(qū)兩級(jí)資規(guī)、城管、不動(dòng)產(chǎn)登記等部門,秉持“尊重歷史、實(shí)事求是”原則反復(fù)協(xié)商,爭取按現(xiàn)狀驗(yàn)收,成功化解矛盾;面對消防通道狹窄、消防栓缺失或老化等問題,通過對接市自來水公司、市住建局消防科、安源消防中隊(duì)等單位,快速完成消防栓補(bǔ)裝、停車位鏟除、消防黃色網(wǎng)格線標(biāo)識(shí)、道路整改等工作,順利通過消防驗(yàn)收……他們以近8個(gè)月的實(shí)干擔(dān)當(dāng),啃下一個(gè)個(gè)“硬骨頭”。
11月,兩個(gè)小區(qū)住宅總證順利辦結(jié);12月,住戶分戶產(chǎn)權(quán)登記全部完成。這場持續(xù)10余年的“辦證馬拉松”,在萍礦集團(tuán)“為民辦實(shí)事”的初心中,畫上了圓滿的句號(hào)!白×13年,睡覺都不安穩(wěn),現(xiàn)在終于拿到房產(chǎn)證,可以安心過年了!”“10多年沒解決的問題,萍礦集團(tuán)在這么短時(shí)間內(nèi)就幫我們解決了,真給力!”“我們現(xiàn)在總算住得踏實(shí)了!”居民們由衷贊嘆。